假如打来电话没有声音，不响铃首先检查的应该是音量是不是关了，到设置里面查看，设置里面查看音量是不是太小了，进行调整。或者看看是不是开启了静音模式，一般这样手机显示栏会有提示，一个音乐的符号打了斜线，有这个符号就要检查静音设置了，像苹果侧键有一键静音，直接打开就好了。
假如不是上面的原因，就要检查响铃是否损坏了，在刚打开音乐的同时仔细听响铃位置，是否有咔咔的声音，或者轻轻按压这个位置，是不是有响铃的迹象，假如有就是响铃损坏的问题了，更换即可，(备注：这种情况放音乐，开免提都是一样的就可以确认了)一般手机店更换15元左右。
假如还不行，仔细查看是不是有其它并发症，比如听筒有没有，听筒也没有的话，看看显示屏状态栏有没有耳机符号，如果是，那就是耳机模式，一般清理尾插或者耳机孔即可解决。
假如不行，可以恢复出厂，看看能不能解决。有时是软件设置问题。
以上都不行建议去厂家售后检测维修，手机在保修期内一定要去厂家的售后点，保修免费还有保障。如果出保可以考虑就近手机店维修，价格30-50左右合理收费。
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